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제목 온도가 올라가질 않내요
작성자 김철수
작성자 김철수 등록일 2014-12-01 조회수 48
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귀사의 히트 플러스 면상 제품을 지인께서 사용하다 줘서 옴겨서 시공을 하였으나, 온도가 올라가지 않아 대리점에 문의한 결과 정상적으로 연결이 되고, 온도 조절기도 정상인데 따뜻해지지 않는 이유를 모르겠다고 하여 질의 하오니 답변 부탁드립니다.
제가 아는 상식으로는 난방필름은 특별한 경우가 아니면 불량이 없다고 하던데(접힌 부분도 없고, 손상된 부분도 없음)...
제품을 가지고 귀사 방문시 기술 지원이 가능한지 여부도 검토하시여 회신 부탁드립니다.
감사합니다

댓글(1)댓글열기

  • 세기센추리 2015-04-16 01:58:51

    답변드립니다. 안녕하십니까? (주)세기센추리입니다. 우선 귀하의 답변이 늦어진 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 문의 주신 사항에 대하여 답변드립니다. 우선 제품을 사용중에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 자세한 사항에 대하여 1588-7477 로 전화 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 번거로우시겠지만 다시 한번 문의 주시길 부탁드립니다. 다시한번 답변이 늦어져 사과의 말씀 드리오며, 오늘 하루도 행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.

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